Як вести замовлення друкарні без Excel

Де губляться замовлення

• Модель надіслали в месенджер, а ціну рахували в іншому вікні — і через тиждень не згадати, з якими налаштуваннями.
• Оплату видно в банку, а в таблиці замовлення досі «не оплачене».
• Номер накладної — у листуванні з клієнтом, а не біля замовлення.
• Цех дізнається, що друкувати, з повідомлення, яке легко прогорнути.

Одна картка на замовлення

У картці — моделі з вагою й часом, ціна з розбивкою, контакти клієнта, оплата й доставка. Хто відкрив замовлення, бачить усе одразу й не питає в чаті.

Стадії замовлення

Кожне замовлення йде тим самим шляхом:

• Нове — прийшла заявка, ціна ще не узгоджена.
• Узгоджено — клієнт погодився на ціну.
• В роботі — деталі друкуються.
• Готово — усе надруковано, можна видавати.
• Відправлено — посилка в дорозі.

Цех бачить завдання, а не гроші

Тому, хто друкує, не потрібні ціни й контакти клієнтів. Йому потрібно знати, що друкувати, на якій машині й яким пластиком. Розділи ці дві речі — і менше людей бачитиме те, що їх не стосується.

З чого почати

Спершу перевір ціни: порахуй кілька типових деталей у калькуляторі. Потім заведи замовлення в одному місці — у кабінеті PrintPad заявка з віджета сама стає замовленням, оплата з Монобанку й статус Нової пошти записуються в нього самі.